在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

一、教育背景

大专二年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；

本科三年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；

学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。

二、语言

①外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍；

②普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。

三、年龄

①大专（含）以上：18-25周岁；

②硕士（含）以上：27周岁以下；

③成熟乘务员：累计飞行800小时以上，终止飞行时间不超过3年，年龄30周岁（含）以下。乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含）。成熟乘务员无需参加初复选，直接参加终选。

四、形象

①女：五官端正，面容姣好，气质佳；

②男：五官端正，体格健康。

五、身高标准

女：163cm（含）～175cm（含）

男：173cm（含）～184cm（含）

（普通乘务员&外语特长乘务员&成熟乘务员）

六、体重标准（Kg）

女：[身高（cm）-110] *90%～[身高（cm）-110]

男：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105]

男：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105] *100%