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专业的空乘需要掌握多少技能

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专业的空乘需要掌握多少技能

发布日期:2021-01-21 作者: 点击:

当一个人工作时,如果能有精益求精的态度,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,不论做什么样的工作,即便辛苦,也能乐在其中,一名专业的空乘,需要掌握多少技能?

急救

心肺复苏、体外除颤、机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒、糖尿病发作、精神疾病、烧烫伤处理、跌打损伤、急腹症、机上分娩、止血、包扎、固定、搬运.......

好多东西可能听都没听过吧,但是这些都是空乘所掌握的基本技能。

应急

熟悉机上各种设备使用方法,处理机上失火、释压;懂得如何反劫机、反炸机,维护机上安全和秩序;了解危险品运输规则,识别各类危险品;熟记紧急迫降和撤离程序;要回跳滑梯、会游泳,甚至荒野求生,应对各类极端环境.......

即使用到的机会少之又少,但是你也必须得会,万一遇到了这微乎其微的几率呢?

服务

除了基本的端茶倒水,分发飞机餐和毛毯,还要掌握心理学、茶文化、咖啡文化、中西餐礼仪;要懂得照顾老人小孩以及特殊群体。还要知道几十种特殊食物,懂得各国风俗禁忌,宗教礼仪。还要具备基本英语对话能力,重要的是懂得沟通和倾听、有耐心........

即使我们所看到的空乘大多数就是在端茶倒水,发餐收餐......但其实我们只是看到了冰川一角而已。


本文网址:http://www.cqzygh.cn/news/836.html

关键词:重庆空乘培训,重庆空乘招生机构

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